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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hast du Fragen zu unseren Produkten, dem Bestellvorgang oder unserem Shop? Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Sollte deine Frage nicht dabei sein, zögere nicht, uns zu kontaktieren! Wir helfen dir gerne weiter.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung, Klarna Rechnungskauf und Vorkasse.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Nur für kurze Zeit und exklusiv für die ersten 100 Bestellungen: Sichern Sie sich jetzt den kostenlosen Versand für Ihre gesamte Bestellung! Warten Sie nicht zu lange, denn dieses Angebot ist streng limitiert – schlagen Sie schnell zu!
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-12 Werktage innerhalb Deutschlands.
(Hinweis): In Ausnahmefällen könnte es möglicherweise zu Verzögerungen kommen, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, sollte die Verpackung ungeöffnet sein kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die Rücksendekosten musst du selbst tragen, außer im Falle einer Reklamation, hier übernehmen wir die
Kosten.
Kann ich meine Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen?
Ja, die Lieferung an eine Packstation ist möglich. Wähle dazu im Bestellvorgang einfach die Option "Lieferung an eine Packstation" aus und gib die Daten deiner Packstation ein.
Bietet ihr auch einen Geschenkverpackungsservice an?
Leider bieten wir aktuell noch keinen Geschenkverpackung an. Wir arbeiten jedoch mit Hochdruck daran, dir diesen Service bald anbieten zu können und halten dich auf unserer Website auf dem Laufenden.